Работа по реализации международного проекта «Общественные службы для ближних помощников» была начата 26.06.06 г. в г.Феодосии и Феодосийском регионе со сбора информации об инвалидах, гражданах пожилого возраста, лицах нуждающихся в постоянном постороннем уходе, и гражданах производящих за ними уход. Социологическое исследование Феодосийского региона было произведено путем взаимодействия с Управлением труда и социальной защиты населения исполкома, данными медицинских заключений на престарелых граждан, предоставленных городской поликлиникой, данными Территориального центра социального обслуживания пенсионеров о количестве состоящих на учете и обслуживании социальными работниками Территориального центра остронуждающихся категорий граждан, а также различных видов представляемых социально-бытовых услуг пенсионерам и инвалидам.

Все обследованные граждане отметили недостаточный уровень материальной обеспеченности, отражающийся, прежде всего на  качестве питания и дороговизны  необходимых лекарственных препаратов, но главное - это необходимость психологической помощи, связанной с изоляцией данной категории граждан, по состоянию здоровья не имеющих возможности самостоятельно передвигаться, полное отсутствие  возможности общения.
Исходя из вышеизложенного очевидно, как бы хорошо ни работали государственные службы города, предоставляющие разнообразные виды социальных услуг нуждающимся гражданам, охватить всех нуждающихся в получении социальных услуг просто невозможно. Таким образом, возникла необходимость развития общественных служб поддержки нуждающихся граждан.
Были разработаны анкеты для граждан, оказывающих социально-бытовые услуги своим близким, нуждающимся в ежедневном уходе. Выявлены волонтеры, желающие совместно изменить отношение общества к ближним помощникам, людям, которые  часто по 24 часа в сутки и 365 дней в году обеспечивают уход своим близким. Это очень сложно не только физически, но и психологически: часто распространено чувство усталости – как результат ответственности, которая ложиться на этих людей, а также и бессонные ночи.

Ближние помощники часто испытывают чувства вины по многим причинам. Есть категория ближних помощников, которые часто совмещают несовместимые обязанности – такие как уход за своим близким, нуждающимся в постоянном постороннем уходе и работу.

Благодаря проведенной работе, сформировалась группа активистов - волонтеров из 30 чел.:
подгруппа работающих ближних помощников -8 чел;
подгруппа инвалидов и ухаживающих за ними - 12 чел;
подгруппа родителей детей-инвалидов - 10 чел.